Taraflar
SATICI
Unvan / Ad Soyad: [TİCARET UNVANI / AD SOYAD]
MERSİS No / Vergi Kimlik No: [MERSİS NO / VERGİ KİMLİK NO]
Adres: [MERKEZ ADRESİ]
E-posta: [E-POSTA] · Telefon: [TELEFON]
ALICI
Sipariş sırasında ad-soyad, e-posta ve telefon bilgileri alınan gerçek kişi ("Tüketici").
Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait surprizim.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, ALICI'nın kendi belirlediği fotoğraf, metin, ses veya video gibi kişisel içeriklerle SATICI tarafından kişiye özel olarak hazırlanan dijital içeriğin/sitenin satışı ve ALICI'ya elektronik ortamda tesliminden ("ifa") ibarettir. Sözleşme, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
Ürün/Hizmetin Temel Özellikleri, Fiyat ve Ödeme Şekli
Sipariş konusu paket, seçilen eklentiler ve toplam satış bedeli (KDV dahil, TL), sipariş özeti ekranında ALICI'ya açıkça gösterilir ve ALICI bu bedeli onaylayarak siparişi tamamlar. Ödeme, iyzico ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile tek seferde tahsil edilir; kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.
Teslimat
Ürün, fiziksel bir kargo ile değil, elektronik ortamda teslim edilir. Sipariş onayının ardından SATICI tarafından içerik hazırlanıp yayına alındığında, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği e-posta adresine, hazırlanan siteye özel bağlantı (surprizim.com/s/[slug]) gönderilir. ALICI, siparişi sırasında "gizli" seçeneğini işaretlemişse, bu bağlantıya ek olarak 4 haneli bir güvenlik kodu (PIN) ile içerik korumaya alınır ve yalnızca doğru PIN girildiğinde görüntülenebilir. Site, sipariş sırasında belirlenen yayın süresi boyunca bu bağlantı üzerinden erişilebilir kalır.
Cayma Hakkı ve İstisnası
6502 sayılı Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketiciler, kural olarak mesafeli sözleşmelerden 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Ancak işbu sözleşme konusu ürün; ALICI'nın kendi ilettiği fotoğraf, metin ve diğer kişisel içeriklerle ALICI'nın istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ve tamamlandığında elektronik ortamda anında/derhal teslim edilen gayri maddi (dijital) bir içeriktir. Bu nedenle, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-(b) ["tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler"] ve madde 15/1-(ğ) ["elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler"] hükümleri uyarınca ALICI'nın cayma hakkı bulunmamaktadır.
Ayrıca ALICI, sipariş onayı ile birlikte SATICI'nın hizmetin ifasına (içeriğin hazırlanmasına) derhal başlamasına açıkça onay vermekte olup, bu durumda Yönetmelik madde 15/1-(h) uyarınca da cayma hakkı sona ermiş sayılır. SATICI, bu istisnayı sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya açıkça bildirir ve onayını alır.
Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Yürürlük
ALICI, sitede yer alan siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş onayı ile birlikte yürürlüğe girer.